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认真践行“浦江经验” 当好群众“解忧人” ——宁河区接访下访显成效
来源：宁河区信访办
发布时间：
2024-03-12 10:29
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家住宁河区桥北街道的老薛，这两天终于露出了笑脸，心里的阴霾一扫而光。
几年前，老薛所在的村庄实施拆村并点，村民们统一还迁至某新建小区，他家置换的2套房屋存在一定程度的质量问题，成了窝在老薛心里的“疙瘩”。宁河区领导干部在接访下访过程中了解到这一情况，多次组织相关部门面对面倾听诉求、化解问题，最终老薛顺利拿到了房屋补贴维修费，成功让信访“问题清单”变为群众的“满意清单”。
近年来，宁河区学习“浦江经验”，坚持“一线工作法”和“见面工作法” ，常态化落实“区领导每月20日接访下访日”制度，形成了接访“一站式”进行，群众来访“一条龙”服务，信访事项“一体化”调处，解决问题“一竿子插到底”的信访工作新格局。
下一步，宁河区将认真践行“浦江经验”，持续推动信访工作法治化，主动深入基层、深入一线，向群众汇报、听群众诉求，实打实解决好“急难愁盼”问题，妥善化解各类矛盾风险，不断提升群众获得感、幸福感、满意度，努力为宁河经济发展、国家安全和社会稳定作出新贡献。
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